骆小亮2016年在市政府刊物发表的文章：对发展我市农产品电子商务的几点想法

　　对发展我市农产品电子商务的几点想法

　　2016年4月6日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，其中一项重要内容是部署推进“互联网+流通”行动。会议指出，实施“互联网+流通”行动，是推动流通革命，促进大众创业、万众创新，发展新经济的重要举措，有利于降本增效，拉动消费和就业。尤其要加大农村宽带建设投入，带动工业品下乡、农产品进城，为农产品销售提供便利，既促进农民增收，又丰富城市供应，使市场价格合理稳定。

　　以上内容，是国务院对农产品电子商务的最新指导意见。我本人目前正在经营“淘惠州”农产品电商平台，下面就谈谈我对农产品电子商务的一些想法，和大家共同探讨。

　　一、当前现状

　　当今社会，网络购物已经成为了一种时尚。根据2016年4月1日国际咨询公司艾瑞咨询统计数据报告，中国2015年网购市场规模达到3.9万亿元以上，网络购物人数达到3.6亿，农产品网络零售占比约为5%，成为网购市场的重要组成部分;有30%的消费者在实体店购买之前，会在店内浏览商品并同时用手机在网上进行同款产品比较，其中只有16%的消费者最终会在实体店购买;网购人群中从零售商官方网站购买的占比约29%，约45%会从其他电商平台购买，如淘宝、天猫、京东、苏宁等。

　　当前农产品电商发展非常迅速，2015年全国有各类涉农电商3.1万家，其中交易类电商有近4000家，但只有1%是实现盈利，另外7%巨亏，88%略亏，4%是持平。虽然如此，做农产品电商的企业还是前仆后继，总体数量还在不断增加，全国来看亏损经营者居多，建站与关站现象并存。

　　二、几个问题

　　目前，农产品电子商务存在的问题非常多，下面仅列举几点较为突出的。农产品生产环节问题。首先，我国农业多为一家一户的分散生产经营模式，农户容易跟风种植，同一区域内农产品品种单一且质量一般，市场竞争力较低，并且区域内农产品按季节性集中上市，短期内市场表现为供过于求，导致农产品价格较低，但不及时卖又会烂掉，所以经常出现农产品滞销、卖难的情况。其次，农产品加工和大宗采购企业，都倾向于优先选择种植规模较大的农户签订购买合同，小型农户因产量小、地理位置偏远、服务不稳定等原因往往会被排除在外，造成众多小型农户销售困难。再次，在农产品初级加工环节，绝大部分农产品还没有品牌商标、QS认证等，产品上网销售受到一定限制。 消费者网购选择问题。在每年创造电商最高销售量的“双十一”，农产品品类销售表现却不是很理想。仔细分析，消费者在“双十一”抢购的商品大体都有以下共同的特征：一是等得起，一时半会不用也行，可以等待降价;二是放得住，买了能用很长时间;三是差价大，市场价格、网上价格与活动期间的价格相差较多，值得抢购。最终，消费者抢购的商品对象基本上以服饰衣帽、数码电子等耐用商品类为主。而农产品是天天吃，既不能等也放不久，活动差价也不大，所以消费者抢购的欲望并不强。 农产品物流费用问题。目前，很多农产品在网上销售的价格往往比实体店还高，这与消费者对“网购比较便宜”的认知刚好相反，出现这种情况的主要原因是高昂的物流费用造成的。农产品一般都具有比较重、单价低、保鲜时间短、对包装要求高等特点，这就造成了快递费比农产品自身价格还高的情况司空见惯，导致粮油、蔬菜、水果等日常消费型农产品在网上销售的难度非常大。 农产品上行难问题。目前在全国遍地开花的“农村淘宝”的核心理念，是要打通“工业品下乡”、“农产品进城”的双向物流，形成物流、信息流、资金流的有机循环。发展到今天，工业品下乡已经比较普及，但政府部门和农民更在乎的“农产品上行”表现却差强人意。主要原因还是一般的农产品并没有太大特色，均质化严重，放眼全国多如牛毛，放上淘宝卖的话，在全网竞争的情况下，没有竞争优势，要想卖的好，只能拼价格战和加大推广投入。淘宝、天猫、京东等电商平台上的推广费用越来越高，对使用这些大电商平台做农产品上行的运营企业和村淘合伙人来说是一个巨大的负担，往往销售利润的一半甚至更多都交给了大电商平台做推广费用，大电商平台的吸血非常厉害，但如果你不做推广，想要达成销售就更加难上加难，结果就经常看到上网卖农产品不挣钱、不好卖的情况。 几点想法1、农产品自身问题要先解决。要想把农产品在网上卖好，需要做很多工作，除了编写文案、设计图片、营销推广这些工作之外，重点还是要解决农产品自身的问题。农产品是非标品，要想成为好商品、好网货，需要先做一系列的工作，如生产品质控制、溯源技术应用、品牌打造、包装设计提升等方面。这些基础工作没做好的话，就想在网上大量“卖货”，是不太现实的。另外，我们要优先把具有本地特色的农产品放上网卖，经验表明，有特色的农产品往往比较好卖。

　　2、订单农业要下大力气抓好。实践证明，农产品电商尤其是生鲜电商如果不走订单农业方式，一定是亏损居多。农产品电子商务是实现订单农业最有效的方式。通过电子商务网站提前发布农产品产销信息，以预售、团购、众筹等方式进行预售，在约定时间统一给消费者发货。只有这样，才能使季节性、易损性极强的农产品实现远距离、大批量销售。订单农业最怕什么?当然是违约。假设一个电商运营企业在网上搞预售，拿了大量订单，消费者的钱也预付了，但到农产品成熟时，因为减产数量不足、收购价格上浮、质量出现问题等各种原因，导致电商运营企业或农民其中一方违约，最终发不了货给消费者，可想而知，这对所有参与者都将产生伤害。因此，订单农业必须要推行订单担保机制和保险制度，才能保证各方利益。

　　3、本土涉农电商平台如何生存。前面说过，全国95%的涉农电商平台是亏损的，那作为惠州本土来说，还有没有必要建立一个涉农电商平台?目前惠州本土涉农电商平台虽然只有几家，但日子确实不是那么好过，这几年昙花一现关站的也有好几家。究其原因，主要是电商平台企业缺乏深入的市场调研，客户群定位不够精准、清晰，产品没特色、吸引力小，对客户粘性不强，加之自身的商品供应链体系不紧密、稳固，物流配送体系盲目铺开、运营人才短缺等问题，导致电商平台运营水平低，用户体验差，难以突破盈利临界点。如果不做本土涉农电商平台，把所有本土农产品都放到淘宝、京东等大型电商平台去卖，那又会出现什么情况呢?我觉得全国同类农产品太多太多，放上网卖的也非常多，竞争激烈，推广费用高，肯定又会陷入价格战和亏本的状态居多，运营企业也坚持不了多久，最后，本土农产品电商还是发展不起来。所以，我认为，本土涉农电商平台必须得做。依附大型电商平台发展电商业务已经过了红利期，但随着移动互联网的发展，智能手机的普及、微信的普及等，给本土电商平台的发展带来了新的机遇，这个机遇主要体现在发展新用户有更多的玩法，老用户采用手机访问更加便捷等。另外，本土电商平台一定要走差异化发展路线，走内容化、社区化建设路线，坚持做自己的独特产品和服务，打造出与淘宝等大电商平台不一样购物体验，同时加强资源整合，纵向要整合更多农产品生产基地，大力发展高品质食品原产地直供高端客户业务，横向要整合本土乡村旅游等服务，以优惠、套餐等方式推动一个客户消费多种不同类型的产品和服务，营销打法要多变，以灵活取胜。

　　4、政府部门应该如何推进农产品电子商务。我市政府部门要继续大力推进本土农产品电子商务的发展，我建议以树典型的方式去推进，这样最节省资源，最有效率，而且比较可控，也可集中精力关注和指导。具体做法是选择一家或少数几家从事农产品电子商务的新型企业，集中人力、物力和财力重点支持，以点带面，让这一两家企业迅速具备能为全市各个农产品生产企业提供电子商务服务的能力，并联合职校、创业孵化园的创业青年和全市各旅游景区、酒店等建立起电子商务分销体系，快速推动全市农产品电子商务的发展。第二种做法是全面构建全市农产品电子商务全覆盖体系，花大力气做好相关人员的电子商务培训工作，积极引导鼓励农业龙头企业、农产品批发市场、农业合作社及农户多层次、多渠道地参与电子商务，以千军万马方式推动全市农产品电子商务的发展。

博罗县网商协会会长：骆小亮